FAQ

De Beleidskraker is ontwikkeld voor professionals, teams en organisaties die meer uit overheidsbeleid willen halen.

Met name geschikt voor:

• Programma-, opgave- of projectleiders en hun teams die complexe opgaven willen realiseren
• Volksvertegenwoordigers die snel inzicht willen in beleidssamenhang en concrete mogelijkheden
• Onderzoekers en adviseurs die grondige beleidsanalyse willen doen in korte tijd
• Regionale samenwerkingsverbanden die beleid van verschillende overheden moeten doorgronden en afstemmen
• Maatschappelijke organisaties die willen begrijpen hoe overheidsbeleid hun opgaven raakt
• Ondernemersverenigingen die kansen en barrières uit beleid willen identificeren
• Belangenorganisaties die strategisch willen inspelen op beleid

Perfect bij focus op: Een specifieke opgave (zoals energietransitie), een bepaald gebied (wijk, bedrijventerrein, regio) of doelgroep waar u concrete resultaten wilt bereiken.

Van klein tot groot: Of u nu werkt voor een kleine gemeente of grote provincie - de Beleidskraker schaalt mee. Van een lokale herstructurering tot regionale transitieopgaven.

Herkenbare situaties:

• Stapels beleidsdocumenten waar u doorheen moet
• Onduidelijkheid over hoe verschillende beleidsstukken samenhangen
• Ambities die moeilijk te vertalen zijn naar concrete actie
• Gebrek aan tijd om alle relevante documenten grondig door te nemen
• Onvoldoende expertise voor professionele beleidsanalyse

Kortom: Voor elke iedereen die van beleid naar realisatie wil.

Ja, de Beleidskraker voldoet aan de EU AI Act.

De Beleidskraker valt onder de categorie "minimaal risico" AI-systemen volgens de EU AI Act. Dit betekent dat ons systeem:

• Transparant is: We maken duidelijk dat en hoe AI wordt ingezet voor beleidsanalyse
• Ondersteunend werkt: De AI assisteert bij analyse, maar laat alle beslissingen bij u als gebruiker
• Traceerbaar blijft: Alle inzichten zijn volledig herleidbaar naar de originele brondocumenten
• Geen gevoelige toepassingen heeft: We doen geen biometrische herkenning, emotie-analyse of geautomatiseerde besluitvorming

Onze AI-aanpak: We gebruiken AI-technologie gecombineerd met onze Opgaven Gestuurd Werken-methodiek. De AI analyseert documenten, maar de interpretatie en toepassing blijft volledig in uw handen.

Voor overheden extra relevant: Als overheidsorganisatie kunt u de Beleidskraker met vertrouwen inzetten. Het systeem ondersteunt uw werk zonder de besluitvorming over te nemen - precies zoals de AI Act bedoeld is.

Vragen over compliance? Neem gerust contact op voor een uitgebreidere toelichting op onze AI-aanpak en compliance-maatregelen.

Ja, de Beleidskraker® is ons geregistreerde merk. De onderliggende methodiek delen we graag via ons boek Opgaven Gestuurd Werken. Voor de volledige ervaring - inclusief het gereedschap en persoonlijke begeleiding - bent u bij ons aan het juiste adres.

Waarom dit belangrijk is: We investeren continu in de ontwikkeling van onze unieke werkwijze en gereedschap. Door ons merk te beschermen en de methodiek vast te leggen, kunnen we blijven innoveren en de kwaliteit waarborgen die u van ons gewend bent.

Zie het pakketoverzicht voor het overzicht van de kosten.

Ja, dat kan. U kunt gedurende het jaar nieuwe beleidsdocumenten laten toevoegen aan uw Beleidskraker, zolang u binnen uw jaarlijkse documentenlimiet blijft.

Hoe werkt het:

• Upload nieuwe documenten.
• Wij verwerken deze in uw bestaande Beleidskraker
• De website wordt geactualiseerd met de nieuwe inzichten

Praktisch voorbeeld: U start in januari met 20 documenten. In juni komt er nieuw beleid uit - dit kunt u gewoon laten toevoegen. Uw Beleidskraker groeit dan mee met de actualiteit.

Kosten: Tussentijdse toevoegingen vallen onder uw reguliere abonnement (geen extra kosten), zolang u binnen uw totaal aantal documenten blijft. Zie het pakketoverzicht.

Tip: Houd rekening met nieuwe beleidsontwikkelingen bij het kiezen van uw pakket - zo houdt uw Beleidskraker het hele jaar actueel.

Ja, dat is mogelijk. U kunt documenten laten verwijderen uit uw Beleidskraker als deze niet meer relevant zijn.

Wat gebeurt er:

• Het document wordt volledig weggenomen uit de analyse
• Alle inzichten worden opnieuw geanalyseerd
• Uw website wordt geactualiseerd met de herziene resultaten
• Het verwijderen kost u één documentanalyse van uw jaarlijkse limiet

Waarom kost verwijderen een documentanalyse: Het verwijderen vraagt om een heranalyse van alle overgebleven documenten - dit kost net zoveel werk als het oorspronkelijk toevoegen van een nieuw document.

Praktisch voorbeeld: U heeft een limiet van 40 documenten en heeft er al 30 gebruikt (nog 10 over). Als u één document laat verwijderen, heeft u 29 documenten actief in uw Beleidskraker en nog 9 documentanalyses beschikbaar voor het resterende jaar.

Tip: Overweeg goed welke documenten u wilt opnemen. Het is efficiënter om selectief te beginnen dan later veel te moeten verwijderen.

Elk pakket heeft een jaarlijks aantal documenten dat u kunt laten analyseren:

• Startpakket: 40 documenten per jaar
• Uitgebreid pakket: 80 documenten per jaar
• Op maat: We stemmen het aantal af op uw specifieke behoeften

Flexibel te gebruiken: U kunt deze documenten inzetten wanneer het u uitkomt - allemaal in één keer bij de start, of gedurende het jaar naar behoefte toevoegen.

Aan het eind van het jaar: Ongebruikte documenten vervallen, maar u kunt uw Beleidskraker verlengen voor een volgend jaar met een nieuwe set documenten. Zie het pakketoverzicht.

Tip: Start met een realistisch aantal documenten voor uw eerste jaar. U kunt altijd upgraden als u meer nodig heeft.

Uw Beleidskraker blijft een vol jaar na afloop van uw pakket toegankelijk.

Tijdens uw actieve abonnement: Volledige toegang tot alle functionaliteiten - u kunt documenten toevoegen, aanpassingen vragen en gebruik maken van ondersteuning.

Na afloop van uw pakket:

• Uw website blijft 12 maanden online en volledig raadpleegbaar
• Alle analyses en inzichten blijven beschikbaar
• Geen nieuwe documenten meer toevoegen of wijzigingen mogelijk
• Geen actieve ondersteuning meer

Waarom deze service: Zo kunt u uw resultaten nog een jaar lang gebruiken voor presentaties, vervolgprojecten of om collega's te informeren. U heeft alle tijd om te beslissen of u wilt verlengen.

Verlenging mogelijk: U kunt uw Beleidskraker op elk moment binnen dat jaar reactiveren met een nieuw pakket.

We hanteren meerdere waarborgen om betrouwbare resultaten te garanderen:

Bewezen methodiek: De AI wordt gevoed met onze Opgaven Gestuurd Werken-methodiek - ontwikkeld over jaren en uitvoerig gedocumenteerd. Dit zorgt voor consistente en professionele analyses in plaats van willekeurige AI-output.

Volledige traceerbaarheid: Elk inzicht is direct herleidbaar naar het originele beleidsdocument. U kunt altijd controleren waar een conclusie vandaan komt en de bron raadplegen.

Professionele kwaliteitscontrole: Onze ervaren beleidsanalisten controleren alle resultaten voordat we deze aan u presenteren. Zo vangen we eventuele fouten of inconsistenties op.

Feedback wordt verwerkt: Na presentatie van de resultaten verwerken we uw feedback en opmerkingen. Zo zorgen we ervoor dat de analyses optimaal aansluiten bij uw praktijk en behoeften.

Decennialange ervaring: Onze analyses zijn gebaseerd op jarenlange ervaring met beleidsonderzoek en -analyse voor overheden. Deze expertise voorkomt dat we in valkuilen trappen die alleen door ervaring te vermijden zijn.

Transparant over beperkingen: We zijn eerlijk over wat AI wel en niet kan. De tool ondersteunt uw werk, maar vervangt niet uw professionele oordeel.

We hanteren een meerlaagse aanpak voor optimale databeveiliging:

Alleen openbare data: We werken uitsluitend met openbare en vastgestelde beleidsdocumenten van overheden. Deze informatie is ook op grond van de Wet open overheid openbaar, waardoor we geen vertrouwelijke of privacygevoelige informatie verwerken.

Beveiligde toegang: Uw Beleidskraker-website is alleen toegankelijk voor personen die beschikken over de unieke weblink. Zonder deze link kan niemand uw analyses inzien.

Geen zoekmachine-indexering: De website wordt niet geïndexeerd door Google of andere zoekmachines. Uw resultaten zijn dus niet vindbaar via online zoekopdrachten.

Controlled access: U heeft volledige controle over wie toegang krijgt tot uw Beleidskraker door de weblink alleen te delen met relevante collega's en partners.

EU AI Act compliant: Onze AI-toepassing voldoet aan alle eisen van de Europese AI Act, inclusief transparantie- en veiligheidsvoorschriften.

Geen dataopslag risico's: Omdat we werken met openbare documenten, zijn er geen risico's voor privacyschending of datalekken van vertrouwelijke informatie.

Enterprise-grade hosting: Uw data wordt opgeslagen op de beveiligde servers van Amazon Web Services (AWS). AWS hanteert de hoogste beveiligingsstandaarden voor datacenters en infrastructuur, met volledige redundantie en een beveiligde omgeving.

Tip: Let altijd goed op welke documenten u toevoegt aan uw Beleidskraker. Hoewel wij alleen werken met openbare beleidsdocumenten, controleert u zelf of de documenten die u aandraagt daadwerkelijk openbaar en vastgesteld zijn.

De Beleidskraker kan alle soorten overheidsbeleid analyseren:

Denk bijvoorbeeld aan:

• Beleidsnotities en -plannen
• Coalitieakkoorden en bestuursakkoorden
• Strategische visies en ambities
• Uitvoeringsprogramma's en actieplannen
• Beleidsevaluaties en -monitoren
• Omgevingsvisies en -plannen

Bestandsformaten: We kunnen alle gangbare formaten verwerken - Word, PDF, PowerPoint en andere tekstbestanden. Ook documenten met afbeeldingen vormen geen probleem.

Omvang: Van korte beleidsbrieven tot uitgebreide strategische documenten - er is geen beperking aan de omvang van documenten die we kunnen analyseren.

Altijd openbaar en vastgesteld: Zorg ervoor dat alle documenten openbaar en officieel vastgesteld zijn. Deze informatie moet op grond van de Wet open overheid toegankelijk zijn.

Wij maken het geschikt: We doen ons uiterste best om alle beleidsdocumenten geschikt te maken voor analyse, ongeacht het formaat of de complexiteit. In uitzonderlijke gevallen waarin dit niet lukt, nemen we hierover persoonlijk contact met u op.

Meestal drie tot vier werkdagen - van het moment dat we uw documenten ontvangen tot de online rapportage klaar is.

Afhankelijk van omvang: De doorlooptijd hangt vooral af van de omvang van uw initiële batch beleidsdocumenten. Meer documenten betekent meer analysetijd.

Voorbeelden:

• 10-20 documenten: Vaak binnen 2-3 werkdagen
• 30-40 documenten: Meestal 3-4 werkdagen
• Grote hoeveelheden: In overleg, afhankelijk van complexiteit

We maken concrete afspraken: Bij de start van uw project stemmen we de planning af en maken we duidelijke afspraken over de oplevering. U weet precies wanneer u uw resultaten kunt verwachten.

Tussentijdse communicatie: We houden u op de hoogte van de voortgang en laten weten als we tegen onverwachte complexiteit aanlopen.

Na oplevering: Direct na oplevering plannen we een toelichting waarin we de resultaten met u doornemen.

Wij voeden AI met Opgaven Gestuurd Werken, onze unieke werkwijze voor het openbaar bestuur en het organiseren van samenwerking rond maatschappelijke opgaven.

Wat maakt het bijzonder: Deze methodiek analyseert beleid aan de hand van vijftien elementaire doelen - van gezondheid tot veiligheid, van economie tot natuur en milieu. Deze universele doelen zijn relevant voor elk mens en elke samenleving, en bieden een methodische precisering van de Sustainable Development Goals van de VN.

Waarom deze methodiek: Opgaven Gestuurd Werken is tevens een gewenste werkwijze voor het openbaar bestuur - het helpt overheden om maatschappelijke opgaven te realiseren. Door de AI te voeden met deze innovatieve aanpak, krijgt u geen willekeurige tekstanalyse maar professionele beleidsanalyse die direct bruikbaar is voor moderne overheidsorganisaties.

Bijdrage aan innovatie: Door deze methodiek breed toegankelijk te maken via de Beleidskraker, dragen we bij aan innovatie in het openbaar bestuur. Meer organisaties kunnen profiteren van deze effectieve werkwijze.

Brede toepassing in de praktijk: Opgaven Gestuurd Werken kent al brede toepassing, onder meer:

• Groene Hart (NOVI/NOVEX)
• Duurzame economie op bedrijventerreinen
• Veiligheidsdomein, zorg- en veiligheidshuizen
• Sociaal domein
• Gebiedsgericht werken en wijkaanpak

Deze ervaring in verschillende sectoren maakt onze analyses betrouwbaar en praktisch relevant.

Focus op realisatie: De methodiek stopt niet bij het identificeren van doelen, maar organiseert ook focus op realisatie. Wat zijn de acties en maatregelen? Hoe kunnen doelen concreet landen in een gebied of rond specifieke doelgroepen? Van abstracte ambities naar uitvoerbare actie.

Uitgebreide onderbouwing en beschrijving De werkwijze is uitvoerig gedocumenteerd in het driedelige boek "Opgaven Gestuurd Werken" van dr. Igno Pröpper, grondlegger van deze aanpak.

Het verschil: Andere AI-tools maken algemene samenvattingen. Wij leveren beleidsanalyses die aansluiten bij de maatschappelijke opgaven van overheden en wat het vraagt om deze te realiseren.

"OI" staat voor de "Organisatie van Intelligentie". De inzet van Opgaven Gestuurd Werken is 'samen meer te realiseren' . Het gaat er dan ook om dat we als samenleving in staat zijn goed samen te werken op een heel groot aantal opgaven. Deze opgaven zijn bovendien ook nog eens op allerlei manieren met elkaar verweven. Daarom is nodig om samen te bouwen aan 'collectieve intelligentie'.

Zie het boek "Opgaven Gestuurd Werken" van dr. Igno Pröpper (pp. 256-300).

Met OI bedoelen we de Organisatie van Intelligentie. Deze is hard nodig.

• Hardnekkige uitdagingen aanpakken We staan voor complexe opgaven die nieuwe aanpakken vragen. OI bundelt individuele én collectieve intelligentie om eindelijk doorbraken te realiseren waar traditionele methoden tekortschieten.
• AI optimaal benutten AI heeft enorm potentieel, maar vraagt om menselijke regie. OI zorgt ervoor dat we AI slim inzetten: op de juiste opgaven, met de juiste input, betrouwbare uitkomsten en doordacht gebruik. Geen blinde overname, maar bewuste sturing.
• Democratische regie behouden In een open samenleving horen we samen de regie te hebben. OI faciliteert gedeelde controle door transparant overzicht te bieden van alle opgaven en betrokkenen. Zo kan iedereen passend bijdragen en invloed uitoefenen op wat er gebeurt.

Ja, in principe is de Beleidskraker volledig taalonafhankelijk.

Urgente en complexe maatschappelijke opgaven: De problemen en uitdagingen stapelen zich op. Deze stapel groeit steeds sneller: Onvoldoende energie, te weinig ruimte, onvoldoende vakmensen, onvoldoende drinkwater, te weinig woningen, verspilling van cruciale grondstoffen, te veel stikstof, veiligheid is steeds minder vanzelfsprekend…we lopen vast, het lukt steeds minder en gaat steeds langzamer om eruit te komen. De urgentie neemt toe. Niet alleen in Nederland maar in heel Europa. Actuele ontwikkelingen maken dit steeds duidelijker.

Het is tijd om de borden te verhangen:

• Traditioneel: Verkokering van beleid en uitvoering (puntsturing) en een toenemende kloof tussen beleid en realisatie door een opeenstapeling van wensen en ambities.
• Nu nodig: Focus op realisatie aan de hand van gezamenlijke opgaven. Beleid als faciliteit: waar de frontlijn dankbaar gebruik van maakt voor realisatie (en niet omgekeerd).

Snelheid is essentieel: Maatschappelijke ontwikkelingen gaan steeds sneller. We kunnen ons niet meer meer veroorloven om maanden of jaren te besteden aan beleid en analyse vanuit het idee: ‘eerst beleid en daarna uitvoeren’. Plannen maken en het organiseren van realisatiekracht gaan hand in hand. De Beleidskraker ondersteunt deze gewenste versnelling.

Van woorden naar daden: De samenleving vraagt om realisatie in plaats van mooie vergezichten en plannen. De Beleidskraker helpt die cruciale stap van analyse naar actie te zetten.

De Beleidskraker maakt mogelijk wat voorheen nagenoeg onmogelijk was: hoogwaardige en gedetailleerde analyse van een groot aantal beleidsdocumenten in een kort tijdsbestek.

Tijd en capaciteit:

• Traditioneel: Vaak weken of maanden voor grondige analyse van meerdere documenten
• Beleidskraker: Tientallen documenten analyseren in uren in plaats van weken

Diepte en breedte:

• Traditioneel: Vaak keuze tussen grondig (weinig documenten) of breed (oppervlakkig)
• Beleidskraker: Grondige analyse van grote hoeveelheden tegelijkertijd

Systematiek:

• Traditioneel: Analysemethode verschilt per analist en project en is afhankelijk van alertheid, interpretaties en oordelen van mensen
• Beleidskraker: Consistente analyse volgens bewezen Opgaven Gestuurd Werken-methodiek

Traceerbaarheid:

• Traditioneel: Bevindingen vaak moeilijk terug te voeren naar brondocumenten
• Beleidskraker: Elk inzicht direct herleidbaar naar het originele document

Focus op realisatie:

• Traditioneel: Vaak analyse in het licht van vastgestelde doelen en afspraken uit het verleden die nu niet of minder relevant zijn
• Beleidskraker: Organiseert systematisch focus op concrete realisatie in gebieden en rond mensen / doelgroepen

Toegankelijkheid:

• Traditioneel: Vaak dikke rapporten met bijlagen die weinig gelezen worden
• Beleidskraker: Online presentatie via een website met direct bruikbare inzichten

Expertise-vereiste:

• Traditioneel: Vereist expertise van specialistische beleidsanalisten
• Beleidskraker: Professionele analyse zonder eigen expertise-vereiste

Het resultaat: Van stapels documenten naar strategische inzichten - wat voorheen duur was door gebrek aan tijd, capaciteit of expertise wordt nu mogelijk.

Direct na oplevering plannen we een persoonlijke toelichting waarin we de resultaten met u doornemen.

Werkatelier voor uw team: We organiseren een praktisch werkatelier voor de mensen die met de Beleidskraker aan de slag gaan. Tijdens dit atelier behandelen we:

• Hoe kunt u de Beleidskraker optimaal gebruiken?
• Wat leren we van de resultaten?
• Hoe kan het beleid praktisch landen in een gebied of rond personen?
• Hoe organiseren we focus op realisatie?
• Wat zijn de vervolgstappen?

Uw team gaat zelfstandig aan de slag: Na het werkatelier beschikt uw team over de kennis de Beleidskraker goed toe te passen.

Website blijft toegankelijk:

• Tijdens uw abonnement: Volledige toegang, kunt documenten toevoegen en wijzigingen vragen
• Na afloop: Website blijft nog 12 maanden online en volledig raadpleegbaar

Tussentijdse mogelijkheden: Gedurende het jaar kunt u nieuwe beleidsdocumenten laten toevoegen (binnen uw documentenlimiet) en de website wordt dan geactualiseerd met nieuwe inzichten.

Feedback wordt verwerkt: We verwerken uw opmerkingen en feedback om de analyses optimaal te laten aansluiten bij uw praktijk.

Verlenging mogelijk: U kunt uw Beleidskraker op elk moment verlengen voor een volgend jaar met nieuwe documentmogelijkheden.

De Beleidskraker is een gespecialiseerde analysetool die wij als private partij ontwikkelen en aanbieden, vergelijkbaar met andere professionele software die binnen overheidsorganisaties wordt ingezet voor interne analyses en beleidsvoorbereiding. We vallen buiten de scope van de wettelijke toegankelijkheidseisen voor overheidswebsites. De Beleidskraker en de rapportage via een dedicated website zijn immers geen publieksgerichte overheidscommunicatie, maar een professioneel hulpmiddel in beleidsvorming.

Toegankelijk waar mogelijk:

Dat neemt niet weg dat wij veel waarde hechten aan gebruiksgemak. De site is logisch gestructureerd en is ontworpen met oog voor duidelijke navigatie. Waar zinvol, passen we principes van toegankelijk ontwerp toe.

Integratie met uw eigen communicatie:

De resultaten van de tool kunnen vanzelfsprekend worden gebruikt binnen uw eigen toegankelijke publicaties en communicatiemiddelen. We leveren inzichten die u moeiteloos kunt integreren in documenten die wél onder de formele toegankelijkheidsrichtlijnen vallen.

Praktisch meedenken:

Heeft uw organisatie specifieke toegankelijkheidseisen of wensen? Dan denken wij graag mee. We kunnen alternatieve bestandsformaten of weergaves leveren die passen binnen uw eigen omgeving en normen.

Kwaliteit als kernwaarde:

Onze focus ligt op de inhoudelijke kwaliteit van beleidsanalyse en inzichten. Die toegevoegde waarde maakt het verschil – en vormt de kern van onze dienstverlening.

Zelfstandig werken waar mogelijk: U kunt zelf documenten uploaden voor analyse via uw persoonlijke omgeving.

Persoonlijke ondersteuning wanneer nodig: We zijn goed bereikbaar via mail en telefoon voor al uw vragen over de Beleidskraker, interpretatie van resultaten, of technische ondersteuning.

Reactietijden per pakket:

• Startpakket: We reageren op werkdagen binnen 48 uur
• Uitgebreid pakket: We reageren op werkdagen binnen 24 uur
• Op maat: We maken specifieke support-afspraken die passen bij uw behoeften

Wat valt onder support:

• Technische vragen over de website en functionaliteiten
• Advies over het toevoegen of verwijderen van documenten
• Ondersteuning bij het optimaal gebruiken van inzichten

Tijdens werkdagen: Onze support is beschikbaar tijdens reguliere kantooruren op werkdagen.

Proactieve communicatie: We houden u op de hoogte van de voortgang bij documenttoevoegingen en nemen contact op als we tegen onverwachte complexiteit aanlopen.